多家銀行“嘗鮮”微信小程序
發布時間:2017-05-11 來源:互聯網
“微信小程序”功能于今年1月9日上線后,包括不少券商、基金公司在內的金融機構都紛紛推出了自己的“小程序”,而多數銀行則“按兵未動”。
近日,記者從惠州多家銀行機構方面獲悉,目前已有多家銀行推出了微信小程序,如工行服務、農行微服務、中行牌價以及浦發銀行、招商銀行和中信銀行等銀行的信用卡小程序紛紛亮相,涵蓋了信用卡、網點取號、外匯牌價等功能。
微信小程序是一種不需要下載安裝APP即可使用的應用,只要掃一掃或搜一搜即可打開應用,其與微信的訂閱號、服務號、企業號是并行的體系,特點是“觸手可及”、“用完即走”,也不需要關注公眾號,即可在微信端享受類似原生APP的功能。
不過,記者調查發現,在各家銀行已上線的小程序中,主打業務并不一樣。
以農行為例,其微服務小程序支持網點排隊取號、大額取現預約、外幣取現業務預約,還可以根據客戶的地理位置為客戶篩選優惠券;中行推出的則是牌價小程序,其中既有各種外匯的買賣價格及漲跌幅,也有黃金、白銀、鉑金等貴金屬報價,還有美元、港幣、英鎊等外幣的實時結售匯價格。
當然,即便是在同類小程序中,各家銀行的功能也略有不同。
在信用卡小程序方面,中信信用卡主要提供辦信用卡、進度查詢和快速開卡三個功能;浦發信用卡小程序則細分為查額、賬單、積分、分期、簽到、還款、進度查詢、權益、附近優惠等功能。
不難發現,不論是銀行小程序還是信用卡小程序,資訊類服務是主角,其次是一些比較簡單的業務辦理的小程序。
惠州一位國有銀行人士認為,銀行推出小程序更多是出于增加通道的考慮,和現有手機銀行APP形成有益補充,這些銀行的小程序功能簡單,均只側重某一方面的業務。
對于用戶而言,使用安全性仍是首要考慮的問題,畢竟網上銀行、手機銀行是由各家銀行自主開發,其安全性最有保證,而小程序則需要通過微信的載體,能不能達到銀行金融機構的安全要求也是一個問題。
因此,銀行推出的各類微信小程序,目前也大多是圍繞資訊或預約、查詢等簡單的銀行業務操作,以最大程度規避風險、提供安全金融服務。
